الاتصالات السعودية: احذروا مكالمات مدعي الفوز بالجوائز الوهمية

caption
الأربعاء 30 شوال 1432 الموافق 28 أيلول (سبتمبر) 2011
عاجل( الرياض)-

جددت الاتصالات السعودية تحذيرها لعملائها من مكالمات محلية ودولية ترد من قبل أشخاص مجهولين يضللون العميل بانه قد فاز بجائزة مالية ، وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب.

واوضح المهندس نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشئون الاعلامية بمجموعة الاتصالات السعودية, أن مثل تلك المكالمات و التي قد حذرت الاتصالات السعودية منها سابقا, هي مكالمات مُضللة، وأنه يتوجب على العملاء محاربتها والوقوف ضدها وعدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية لأشخاص غير معروفين عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة, مضيفاً ان تحذيرات الاتصالات السعودية المتكررة جاءت, بعد بلاغات تلقتها من بعض عملاءها الذين تعرضوا فعليا لحالات استغلال من قبل متصلين مجهولين، ابتزوا منهم مبالغ مالية بمجرد انسياقهم واستجابتهم لمثل تلك الاتصالات التي وردتهم من منتحلين لشخصية مندوبي شركات.

مؤكداً ان الاتصالات السعودية تتبع آلية واضحة وموحدة لترويج خدماتها واشهار عروضها التسويقية المقدمة للعملاء من خلال وسائل الاعلام المتاحة و المعروفة ، او من خلال الموزعين المعتمدين لديها والذين تم اختيارهم وفق ضوابط وشروط وضعت من قبل المجموعة لضمان عدم المزايدة بالأسعار أو خفضها او التلاعب بمصالح العملاء.